CONSEILLER BOUTIQUE H/F - CDD - Paris ou Région Parisienne

Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients, spécialisé dans les télécoms, un CONSEILLER BOUTIQUE H/F Vous avez pour rôle de vendre des produits et sevices auprès de prospects et clients. Vous accueillez les clients, les renseignez et gérez les éventuelles réclamations. Vous fournissez une réponse rapide et précise aux demandes du client et vous assurez du suivi auprès des autres services. Vous assurez la promotion des produits et services. Vous traitez les encaissements, les résiliations et les restitutions d'équipements. Vous renseignez et mettez à jour la base de données client. Vous assurez des reportings concernant notamment des statistiques de fréquentation et le nombre de contrats hebdomadaires. Vous mettez en place les éléments de PLV garantissant la visibilité de la marque. Vous alertez le service concerné en cas de dysfonctionnements constatés. Vous êtes force de proposition pour faire évoluer les outils et méthodes, faites remonter les éléments pertinents concernant l'évolution des demandes clients. Le poste basé à Paris ou en Région Parisienne est à pourvoir pour un CDD d'une durée de 6 mois. Un CDI est envisageable à l'issue de la misson. La rémunération est composé d'un fixe de 1300 euros et d'une partie variable pouvant atteindre 600 à 800 euros/mois. Doté d'une première expérience en relation client et vente, vous avez le goût du challenge et le sens du service client. Vous êtes autonome et avez l'esprit d'équipe. Vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique.

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