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GESTIONNAIRE CLIENTS EXPORT H/F GESTIONNAIRE CLIENTS EXPORT H/F<p>Expectra, premier réseau spécialisé de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients<br /> un GESTIONNAIRE CLIENTS EXPORT H/F.Au sein de la Direction Supply Chain, rattaché(e) à la Responsable Service<br /> Client, vous traitez les offres et les commandes au jour le jour et assurez le respect des conditions générales de<br /> vente et de la politique commerciale définie. Vous contrôlez les plafonds de crédit et les en-cours (paiements en<br /> collaboration avec le SCE Comptabilité Clients). Vous contrôlez les livraisons (en collaboration avec le Service<br /> Logistique). Vous gérez les priorités clients et la pénurie produits (en collaboration avec le Service<br /> Approvisionnements et le Service Planification). Vous apportez des réponses fiables (délais de livraison) aux clients<br /> dans les meilleurs délais et les informez sur les produits, les délais afin de diminuer au maximum les pénalités. Vous<br /> traitez les litiges (prix, erreur saisie, erreur livraison, demande de retour, etc.) au jour le jour. Vous suivez les<br /> règles de gestion des litiges, établissez un dossier complet comportant des justificatifs. Vous mettez en place et<br /> suivez différents tableaux de bord (taux de service, litiges, etc.). Vous proposez des actions préventives et/ou<br /> correctives pour améliorer le Service.<br /> Ce poste d'une durée de 4 mois renouvelable est basé à NEUILLY SUR SEINE (92). Le salaire annuel brut est compris<br /> entre 26 et 30 KE sur 13 mois.De formation supèrieure, vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience en Service Clients<br /> /Administration des ventes export. Anglais courant indispensable. Vous pratiquez un logiciel de gestion commerciale<br /> (Minos, SAP ou similaire). Vous maîtrisez l'outil bureautique Excel, Word, Outlook ou Lotus Notes.<br /> Dynamisme, pro-activité, rigueur, fiabilité et persévérance sont des atouts pour réussir sur cette<br /> fonction.Qualification : Assistant exportNiveau d'étude : Bac +2/3Lieu : NEUILLY SUR SEINEDépartement : 92</p><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/Travail-emploi/~4/416181960" height="1" width="1"/> Le nuage de mots clefs est extrait du 'title' / 'titre' (au sens html) de la page 14640. Autres offres d emploi : 2621 10191 2248 GESTIONNAIRE CLIENTS EXPORT H/F |