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Technicien Support Technicien SupportKara recrute pour un de ses clients basé à Paris dans le 10ème, une société spécialisée dans la téléphonie et la communication bluetooth, un technicien support. Votre misison principale : Assurer en interne la maintenance d'une base de données, ainsi que le support technique des produits auprés de nos clients. MISSIONS : 1- Responsable des informations techniques d'une Base De Données (Spécifications Bluetooth, USB, Wifi, etc…), recherche d’informations sur internet + utilisation d’outils logiciels spécifiques. 2- Assurer le support technique d'une partie de la gamme des produits auprès des clients, distributeurs ainsi que pour les filiales à l’étranger. 3- Veille technologique : se tenir constamment au fait des nouveautés ( téléphonie, produits audio, produits concurrents, etc…), présentes sur le marché. Garant de la validité des informations entrées dans la base de données, et si nécessaire procéder à des corrections et à des mises à jour. Tests ponctuels de compatibilité fonctionnelle de nos produits ( utilisation d'outils spécifiques de debug) Garant de la qualité du suivi des problémes qui sont remontés. Le nuage de mots clefs est extrait du 'title' / 'titre' (au sens html) de la page 113427. Autres offres d emploi : 27980 50875 75760 Technicien Support |